Ultima actualizare: 25.08.2026
1. Date de identificare a comerciantului
MIAGINI SRL
Sediu social: str. Făgăraș nr. 16, Bl. D1, Sc. C, Ap. 8, Pitești, jud. Argeș, România
Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2026041780004
Cod de identificare fiscală (CIF): 55034620
Telefon: 0722 543 724
E-mail: sale@miagini.ro
2. Obiect
Prezentul document reglementează condițiile de utilizare a site-ului și de încheiere a contractelor la distanță între MIAGINI SRL („Vânzătorul”) și persoanele care plasează comenzi pe site („Clientul”/„Consumatorul”), în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor și Codul civil.
Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi implică acceptarea integrală a acestor termeni.
3. Produse și prețuri
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON), includ TVA și pot fi modificate fără notificare prealabilă, modificările neafectând comenzile deja confirmate. Vânzătorul depune diligențe rezonabile pentru a asigura acuratețea descrierilor produselor, dar nu poate fi ținut răspunzător pentru erori tehnice minore de afișare.
4. Comanda și încheierea contractului
Comanda plasată prin site constituie o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător (prin e-mail sau SMS). Clientul are obligația de a furniza date corecte și complete la plasarea comenzii.
5. Modalități de plată
Plata se poate efectua prin metodele afișate în procesul de finalizare a comenzii (card bancar online, ramburs la livrare, transfer bancar etc., după caz).
6. Livrarea
Livrarea se realizează prin curier/poștă, la adresa indicată de Client, în termenul comunicat la finalizarea comenzii. Riscul pierderii sau deteriorării produselor trece asupra Clientului la momentul preluării fizice a coletului.
7. Dreptul de retragere
Consumatorul beneficiază de dreptul de a se retrage din contract, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG nr. 34/2014. Modalitatea de exercitare a acestui drept, inclusiv funcția dedicată de retragere din contract impusă începând cu 19.06.2026 de OUG nr. 18/2026, este detaliată în pagina separată „Retragere din contract / Retur”, precum și în Politica de Rambursări și Returnări.
8. Garanții și conformitate
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform Legii nr. 449/2003 și Codului civil. Eventualele garanții comerciale suplimentare oferite de producător nu afectează drepturile legale ale consumatorului.
9. Răspundere
Vânzătorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului, cu excepția situațiilor prevăzute imperativ de lege.
10. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, structură) este proprietatea MIAGINI SRL sau a partenerilor săi și nu poate fi reprodus fără acord scris prealabil.
11. Soluționarea litigiilor
În caz de nemulțumire, Clientul poate contacta Vânzătorul la sale@miagini.ro. Consumatorii au dreptul de a se adresa:
- Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.ro;
- Platformei europene de Soluționare Online a Litigiilor (SOL) — https://ec.europa.eu/consumers/odr;
- instanțelor judecătorești competente.
12. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română.
13. Modificări
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni; comenzilor deja plasate li se aplică termenii în vigoare la momentul plasării.