Ultima actualizare: 25.08.2026
Aplicabilă comenzilor plasate la MIAGINI.ro
1. Zona de livrare
Livrăm produsele comandate pe site pe teritoriul României.
2. Modalități și costuri de livrare
Livrarea se realizează prin firmă de curierat / poștă. Costul de livrare este afișat clar la finalizarea comenzii, înainte de plasarea acesteia, și este inclus în valoarea totală de plată. Eventualele praguri de livrare gratuită sunt afișate pe site.
3. Termenul de livrare
Termenul estimat de livrare este comunicat la finalizarea comenzii și, de regulă, este de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Dacă nu s-a convenit altfel cu Clientul, produsele vor fi livrate în cel mult 30 de zile calendaristice de la încheierea contractului, conform art. 15 din OUG nr. 34/2014.
Termenele de livrare sunt estimative și pot fi afectate de factori independenți de MIAGINI SRL (condiții meteo, aglomerație în perioade de sărbători, incidente ale curierului).
4. Neexecutarea livrării
Dacă MIAGINI SRL nu livrează produsul în termenul convenit sau, în lipsa unui termen convenit, în cel mult 30 de zile, Clientul are dreptul de a solicita livrarea într-un termen suplimentar adecvat împrejurărilor. Dacă nici acest termen suplimentar nu este respectat, Clientul poate rezilia contractul, caz în care MIAGINI SRL va rambursa toate sumele plătite, fără întârzieri nejustificate.
Contractul poate fi reziliat imediat, fără termen suplimentar, dacă MIAGINI SRL a refuzat expres livrarea sau dacă respectarea termenului inițial era esențială (ținând cont de împrejurări sau la cererea expresă a Clientului înainte de încheierea contractului).
5. Verificarea coletului la livrare
Vă recomandăm verificarea integrității ambalajului și a produsului în prezența curierului. Dacă produsul prezintă deteriorări vizibile cauzate de transport, se recomandă întocmirea unui proces-verbal de constatare cu curierul și notificarea MIAGINI SRL la sale@miagini.ro în cel mai scurt timp.
6. Transferul riscului
Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor trece asupra Clientului în momentul în care acesta (sau o terță persoană indicată de el, alta decât transportatorul) intră în posesia fizică a produselor. Dacă transportul este organizat de Client printr-un curier ales de acesta, riscul trece la momentul predării produsului către acel curier.
7. Livrare eșuată din cauza Clientului
Dacă livrarea nu poate fi efectuată din motive imputabile Clientului (adresă incorectă, absență repetată, refuz nejustificat), costurile suplimentare de redirecționare/redistribuire pot fi suportate de Client.
8. Facturarea
Factura fiscală este transmisă în format electronic la adresa de e-mail indicată de Client la comandă, și/sau, la cerere, în format fizic odată cu coletul.
9. Contact
Pentru întrebări legate de livrare: e-mail sale@miagini.ro, telefon 0722 543 724.